Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Velion Core™ accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Velion Core™
Adresse : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
Email : contact@velioncore.org

2. Données collectées

Lors de votre navigation et de vos achats sur velioncore.fr, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom, adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments, non stockées par Velion Core™)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des confirmations de commande et informations de suivi
  • Améliorer notre site et notre service client
  • Respecter nos obligations légales
  • Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (traitement des commandes)
  • Votre consentement (communications marketing, cookies non essentiels)
  • L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, augmentée des délais légaux applicables (3 ans pour les données clients, 10 ans pour les données comptables).

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Shopify Inc. – hébergeur et plateforme e-commerce
  • Nos partenaires logistiques – pour l’expédition de vos commandes
  • Prestataires de paiement – pour le traitement sécurisé des transactions

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le gestionnaire de cookies disponible sur le site. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès – obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification – corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement – demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité – recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition – vous opposer au traitement à des fins marketing
  • Droit de limitation – limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@velioncore.org. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Velion Core™ met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est le 15 juin 2026.